請您在使用本網站或預約通管工坊服務前，務必詳細閱讀以下條款。當您瀏覽本網站、透過電話或 LINE 與本公司聯繫、預約服務或實際接受施工時，即視為您已閱讀、理解並同意本服務條款之全部內容。
一、服務範圍與內容
- 本公司提供之主要服務包括：通馬桶、水刀通管、排水管疏通、糞管疏通、截油槽清潔及其他相關管線疏通服務，實際項目以本公司網站所載或與您約定之內容為準。
- 服務地區以桃園地區為主，並視情況提供台北、新北、新竹等地服務，是否受理及到場時間由本公司依個案情形決定。
- 本公司得視實際狀況調整服務內容、價格或服務地區，並得隨時於網站公告更新。
二、預約、報價與費用
- 您可透過電話或 LINE 提供基本資訊（如服務地區、堵塞狀況說明、現場環境照片等）以利本公司初步評估與報價。
- 網站所載「價格自多少元起」為參考起價，實際費用需由技師依現場管線長度、堵塞程度、施工困難度、是否需拆裝設備、是否使用高壓水刀等因素評估後報價，經您同意方開始施工。
- 如您於技師到場後拒絕施工，本公司得視情況向您收取基本車馬費或勘查費，相關費用標準由本公司訂定並得於事前或到場時向您說明。
- 服務費用之支付方式（現金、轉帳等），由您與現場技師依本公司規定協調辦理。
三、使用者義務與配合事項
- 您應確認對服務地點具有合法使用權或取得所有權人／管理單位之同意，並確保本公司技師可安全出入及施工。
- 您應主動提供完整且正確之資訊，包括：堵塞情形過往處理紀錄、曾否自行使用化學藥劑或其他工具、現場是否有特殊風險（例如瓦斯管線、電線配置、老舊建物等）。
- 若您提供之資訊有隱匿、錯誤或不完整，導致施工風險增加、施工成果受影響或造成本公司或第三人損害，應由您自負相關責任。
- 施工過程中，如需拆除設備（例如馬桶、地板裝飾材料等）或進行較大範圍之施工，本公司將於施作前向您說明風險與可能結果，您同意後始行施工。
四、施工與保固
- 本公司將依專業判斷使用合適之工具與方法（如通管機、高壓水刀、水管內視鏡等），以合理之注意義務完成施工。
- 如因管線老化、施工空間極度狹小、管線施工錯誤、前次施工遺留問題等非可歸責於本公司之因素，致無法完全排除堵塞或需二次以上施工者，本公司將盡可能事前說明並與您協議處理方式與費用。
- 除本公司另有明示外，通馬桶服務不提供保固；其他服務若有提供保固期（例如 7 天同一原因免費再通一次），以現場說明、書面或訊息載明之內容為準。
- 保固不包含因使用者後續不當使用、丟棄異物、另一次新堵塞、其他施工單位破壞管線或天災等原因所生之問題。
五、智慧財產權
- 本網站上之所有內容，包括文字、圖片、案例介紹、LOGO、版面設計等，均受著作權法及相關法規保護，非經本公司書面同意，不得擅自重製、修改、散布或作為其他商業用途。
- 您於施工前後提供或允許本公司拍攝之案件照片，如經去識別化處理，不涉及個人資料者，本公司得作為服務紀錄、教育訓練或案例分享之用，若您不希望被用於公開案例展示，請於施工前明確告知，本公司將予以尊重。
六、責任限制
- 對於因不可抗力（包括但不限於天然災害、停電、通訊中斷、疫情、交通管制等）或第三人行為導致之服務延遲、無法到場或損害，本公司不負賠償責任。
- 本公司就任何因您使用本網站內容、資訊或服務而可能產生之間接、附隨、衍生或懲罰性損害，在法律所允許之最大範圍內均予以排除。
七、條款變更
本公司得隨時依實際需要修訂本服務條款，修改後之內容將公告於本網站，不另行個別通知。您於條款變更後仍繼續使用本網站或服務，即視為同意修訂後之條款內容。
八、準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本條款或本公司服務所生之爭議，如有訴訟必要，雙方同意以本公司所在地之台灣法院為第一審管轄法院。